Mark Formelle

Магазин белья и трикотажа
1257
313
Смотреть подробнее ...Скырть
Елена

Такое ощущение, что одежда Марк Формель продается везде, кроме магазинов Марк Формель! В фирменных магазинах нечего выбрать, нет ни новинок, ни размеров. Захожу в магазин при фабрике в Заславле., просто голыдьба!В интернет магазине тоже нет ни размеров, ни ассортимента. Зато когда заглядываешь в интернет-магазин Валберис - пожалуйста! И размеры и модели, которых нет даже в родных магазинах, но и ценник на 10-15 рублей дороже. Хочется спросить руководство фабрики- Вы настолько не любите своих покупателей или вам всеравно?!

Mark Formelle

Елена, Добрый день. Весь наш ассортимент отгружается во все наши магазины в полном объёме и в первую очередь в наши фирменные магазины. Возможно Вы посещаете магазин когда уже часть новинок распродана. За всеми новинками и поступлениями можно следить в наших социальных сетях.

Наталия

7 июня приобрела женскую футболку мятного цвета с черным воротником и черными вставками на рукавах и в самом низу футболки. После первой же стирки вся футболка в черных пятнах. Стирала футболку при 30 градусах, со светлыми детскими вещами, жидким детским моющим средством. Ни одна другая вещь не закрасилась. А эта футболка вся в пятнах. Краска потекла с черных вставок. Неприятно купить вещь и одеть ее всего 2 раза. Очень разочарована качеством

Mark Formelle

Наталия, Добрый день. Возможно Вы не соблюдали рекомендации по уходу, или неправильно постирали изделие или его замочили. Для разрешения ситуации Вы можете обратиться в магазин, в котором приобретали товар с чеком и написать заявление на экспертизу.

Ирина

Купила анорак женский.В процесс е носки(это примерно 4-5 раз)выгорела спина,плечи и часть рукавов.Просила обменять изделие,но эксперт принял отрицательное решение.Очень недовольна качеством ткани.Такого быть не должно.

Mark Formelle

Ирина, Добрый день. Если Вы сомневаетесь в качестве нашей экспертной оценки Вы всегда можете обратиться к независимым экспертам и в случае если их оценка будет иной Вам обменяют изделие.

Марина

Притензия.Я ,купила в магазине, по адресу проспект Дзержинского 119 спортивный костюм ребенку.В первый же день носки на футболке появились пятна краски от цветных коемок на изделии до стирки!!!(может ребенок спотел)я замочила изделие на час, ничего не отстиралось и тогда я оставила футболку замоченную на ночь.Утром вообще вся футболка окрасилась . Порошок этот я использую давно и никаких отбеливателей не добавляла , всё стиралось хорошо,а именно это изделие пустило краску.Магазин сдал футболку на экспертизу,но экспертиза показала,что их вины нет и ничего мне не обменяли,но я то знаю, что я ничего не могла сделать, потому что ничего нового я не добавляла,и таким образом стираю и другие вещи этого производителя и всё хорошо,я очень огорчилась,в этом магазине приобретала много вещей и себе и ребенку,и была постоянным клиентом,и была уверена что в такой ситуации разберутся и вопросов не возникнет.И ещё очень долго делали экспертизу три недели ничего мне не отвечали , пока мы сами не позвонили и не напомнили о себе.К продавцам притензий нет, девушки ответственные и доброжелательные.Но всё таки надо ценить своих клиентов и свою репутацию!!!!

Mark Formelle

Марина, Добрый день. Если Вы сомневаетесь в качестве нашей экспертной оценки просьба обратиться к независимым экспертам.

Ольга

Зашла в магазин по пр,Дзержинского,119.Магазин не плохой.Продавцы очень приветливы.Знают свою работу.Быстро мне нашли , то что я хотела.Подобрали мне по размеру майку и спортивный костюм.Так ,как у меня не типовая фигура,то подобрать очень сложно.Пришлось по отдельности.Но продавец все быстро подобрала . Я очень осталась довольна.Вот только один минус-плохо работает кондиционер-дышать просто не чем,очень душно и жарко.

Mark Formelle

Ольга, Спасибо за такой приятный отзыв. Вся информация передана ответственным специалистам. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.

Смотреть подробнее ... Скрыть